Chính Sách Bảo Mật

Lời cam kết

Công ty TNHH Môi trường Ngọc Lân cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi tại trang web https://xulymoitruong.com, bao gồm ứng dụng SaveGPT XulyMoitruong và các tiện ích liên quan (sau đây gọi chung là “Dịch Vụ”).

Chúng tôi đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở Luật An toàn thông tin mạng, Luật Giao dịch điện tử và các Nghị định, Thông tư hướng dẫn có liên quan.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau khi bạn tương tác với trang web và Dịch Vụ của chúng tôi:

• Thông tin cá nhân được cung cấp trực tiếp:
  • Tên và Địa chỉ Email: Khi bạn đăng nhập vào Dịch Vụ của chúng tôi thông qua tài khoản Google, chúng tôi sẽ thu thập tên và địa chỉ email liên kết với tài khoản đó thông qua giao thức xác thực an toàn OAuth 2.0.
  • Thông tin đăng ký: Đối với người dùng đăng ký trên trang web, chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng.
  • Bình luận: Khi bạn để lại bình luận, chúng tôi thu thập dữ liệu trong biểu mẫu bình luận, địa chỉ IP và chuỗi user agent của trình duyệt để hỗ trợ chống spam. Một chuỗi ẩn danh (hash) từ email của bạn có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar. Ảnh tiểu sử của bạn sẽ hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.
• Thông tin nội dung và dữ liệu sử dụng Dịch Vụ:
  • Nội dung người dùng: Bao gồm tài liệu, văn bản hoặc bất kỳ dữ liệu nào bạn tải lên, xử lý hoặc tương tác thông qua ứng dụng SaveGPT XulyMoitruong. Chúng tôi xử lý dữ liệu này để cung cấp chức năng của Dịch Vụ, như lưu trữ tài liệu trên Google Drive của bạn.
  • Dữ liệu sử dụng và nhật ký: Bao gồm thời gian truy cập, các tính năng sử dụng, thao tác thực hiện, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt và các thống kê sử dụng khác. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm và hiệu suất trang web.
• Cookies:
  • Cookie bình luận: Khi bạn bình luận, chúng tôi lưu cookie để bạn không phải nhập lại thông tin cho những lần sau. Cookie này được lưu trong một năm.
  • Cookie đăng nhập: Khi bạn đăng nhập, chúng tôi thiết lập các cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Cookie đăng nhập sẽ tồn tại trong hai ngày, trong khi cookie hiển thị tồn tại trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ tôi”, cookie này sẽ được lưu trong hai tuần. Khi bạn thoát tài khoản, cookie đăng nhập sẽ bị xóa.
  • Cookie bài viết: Nếu bạn chỉnh sửa hoặc xuất bản bài viết, một cookie bổ sung sẽ được lưu, chứa ID bài viết và tự động hết hạn sau 1 ngày.
• Nội dung nhúng từ website khác:
  • Các bài viết trên trang web có thể chứa nội dung nhúng như video, hình ảnh. Nội dung này hoạt động như thể bạn đã truy cập trực tiếp trang web gốc và các trang web đó có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie và theo dõi tương tác của bạn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì Dịch Vụ:
  • Cho phép bạn đăng nhập và sử dụng các tính năng của trang web, đặc biệt là chức năng lưu trữ và quản lý tài liệu trên Google Drive của bạn thông qua SaveGPT XulyMoitruong.
  • Đảm bảo Dịch Vụ hoạt động ổn định và hiệu quả.
• Hỗ trợ và liên lạc:
  • Gửi email thông báo, cập nhật về Dịch Vụ và các thông tin quan trọng khác.
  • Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cải tiến Dịch Vụ và phát triển sản phẩm:
  • Phân tích dữ liệu sử dụng để hiểu nhu cầu người dùng và cải thiện các tính năng hiện có.
  • Phát triển các tính năng và sản phẩm mới phù hợp hơn.
• Bảo mật và phòng chống gian lận:
  • Bảo vệ Dịch Vụ và người dùng khỏi các hoạt động truy cập trái phép, lạm dụng hoặc gian lận.
  • Đảm bảo an toàn và tính toàn vẹn của hệ thống.
• Tuân thủ pháp luật:
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu bạn đã đồng ý rõ ràng.
• Theo yêu cầu pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Nếu bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP của bạn sẽ được bao gồm trong email đặt lại.
• Để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty TNHH Môi trường Ngọc Lân, người dùng hoặc công chúng.
• Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy (ví dụ: dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ phân tích) để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi. Các nhà cung cấp này chỉ được phép truy cập thông tin cần thiết và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Dịch vụ phát hiện spam: Các bình luận của khách (không phải là thành viên) có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện bình luận rác.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

• Xác thực an toàn: Sử dụng giao thức OAuth 2.0 chính thức từ Google.
• Mã hóa dữ liệu: Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Lưu trữ an toàn: Tất cả dữ liệu được lưu trữ an toàn trên nền tảng của Google.
• Kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên được đào tạo và có nhu cầu để thực hiện công việc.
• Đánh giá định kỳ: Thường xuyên xem xét các quy trình thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin, không có phương pháp nào là an toàn tuyệt đối 100%.

5. Quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn

Bạn có toàn quyền đối với thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và có thể thực hiện các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật bất kỳ thông tin nào không chính xác.
• Quyền xóa bỏ: Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn, trừ khi có các quy định pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ. Nếu bạn tải hình ảnh lên, hãy tránh hình ảnh có dữ liệu vị trí nhúng (EXIF GPS) vì khách truy cập có thể tải xuống và trích xuất dữ liệu này.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp cho chúng tôi bất kỳ lúc nào.
• Yêu cầu tệp dữ liệu: Nếu bạn có tài khoản hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận một tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

6. Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

• Bình luận: Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này giúp chúng tôi tự động nhận ra và chấp nhận các bình luận tiếp theo của bạn.
• Hồ sơ người dùng: Đối với người dùng đăng ký, chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân họ cung cấp. Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin này bất kỳ lúc nào (trừ tên người dùng). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin này.

7. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ đăng tải Chính sách bảo mật đã cập nhật trên trang này. Bạn nên định kỳ xem lại Chính sách này để nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 12 tháng 5 năm 2025.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Công ty TNHH Môi trường Ngọc Lân

• Email: admin@xulymoitruong.com